アデランスの口コミや評判

アデランス
社名：株式会社アデランス
住所：東京都新宿区新宿一丁目6番3号
TEL：0120-05-1960

近年、通販で医療用ウィッグを販売している会社が増えています。通信販売をしている大手会社のひとつがアデランスグループです。CM放映をしているので、名前を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。今回の記事では、アデランスグループの特徴、医療用ウィッグの販売とそのサポート体制について解説します。

人々の毛髪の悩みを解決に導くアデランスグループ

アデランスが目指しているのは、時代とともに変わり続けるニーズに対応し、ライフスタイルや多様な利用シーンに合わせた、生活の幅を広げるツールとしてのウィッグや自毛植毛の提供です。

また、「ファッショナブル」「スタイリッシュ」「エキスパート」をキーワードに掲げ、あらゆる世代にウィッグの価値を提案し、自毛植毛を加え、世界中のユーザーに愛されるブランドを目指しています。現在提供しているブランドは5つ。いずれもグローバルに事業を展開しています。

ADERANS（アデランス）

髪のプロとしてウィッグやヘアケア商品を充実させています。髪を増やす・育てるアプローチと、カウンセリングで顧客へ最適な提案を行うのです。

レディスアデランス

女性にとってウィッグはライフシーンを演出する重要なアイテムです。高品質でファッション性も高いオーダーメイドのウィッグやヘアケア＆スカルプケアを提供するブランドになります。

FONTAINE（フォンテーヌ）

フォンテーヌは全国のさまざまなお店で手軽に楽しめるレディメイド・ウィッグを提供しているブランドです。

BOSLEY（ボズレー）

ボズレーは、北米市場でトップシェアを誇っているブランドです。また、全米で26のクリニックと42の相談室を展開しています。

HAIRCLUB（ヘアクラブ）

ヘアクラブは米国やカナダにおいて、男性向け・女性向けオーダーメイドウィッグを販売しています。また、北米・欧州・アジアのグループ会社でもウィッグ事業を展開。さらに育毛サービスも提供しています。

医療用ウィッグの開発から販売、アフターサポートまで提供

アデランスでは医療用ウィッグの開発はもちろん、販売も行います。販売では、既製品だけでなく、オーダーメイドにも対応。さらにアフターサポートが充実している点もアデランスの特徴です。アフターサポートとして以下のサービスを受けられます。

プライベートフィッティングスペース

アデランス店は全店完全予約制です。また、案内される部屋は個室となっているため、人の目を気にせず安心して相談できます。

サイズ調整

ウィッグのサイズが購入者にフィットするよう、サイズ調整が何度でも無料で可能です。また、サイズ調整の際、購入者の頭の形や頭髪量に合わせた調整を行います。

ビューティリフォーム

購入から1年間の間に3回まで無料でシャンプーをしています。ウィッグが静電気などにより縮れた場合の縮れ直しもサービスのひとつです。使っているウィッグやトップピースを毎回美しく蘇らせてくれます。ほかにも、定期的にプロがお手入れしてくれる「リセットアフターシステム」という有料サービスもあるのが特徴です。

白髪のカット

アデランス店と直営の病院内ヘアサロンで、白髪のカットを受けられます。担当スタッフは免許を取得したプロであり、カットする場所もプライベートスペースとなっているため安心して利用できるでしょう。

初めての医療用ウィッグ選びをオンラインでサポート

アデランスではお店に行くより手軽に相談ができるオンラインサポートも充実しています。初めて購入する場合、選び方が分からない方がほとんどです。そうした方も安心して購入できるようオンラインで専門の女性スタッフが相談に乗ってくれます。また、ウィッグの風合いやデザインも紹介してくれるので、商品のイメージも掴みやすいです。

商品の説明だけ聞いてみたい

商品の説明やアフターフォローなど、購入者が気になっていることになんでも答えてくれます。気軽に気になっていることだけ聞いてみたいという方にもぴったりです。

医療用ウィッグの情報収集だけしたい

髪の専門家である「毛髪診断士」の資格をもったカウンセラーから話を聞くことができます。治療計画がまだ決まっておらず、必要になるか分からない段階の方も相談できるので便利です。

まとめ

アデランスグループは5つのブランドをグローバルに展開している会社です。毛髪の悩みを解決するために、ライフスタイルや多様なシーンに合わせたウィッグや自毛植毛を行っています。さらにファッション性やスタイリッシュさも大切にし、見た目にもこだわっている点も魅力的なところです。アデランスの医療用ウィッグは既製品だけでなくオーダーメイドの販売もしているため、誰もが自分にあったウィッグを手に入れられます。さらに初めて購入を希望する方へのオンライン相談や説明、充実したアフターフォローがあるので、購入後も安心のサポート体制です。